Kuluttajaoikeudet

Tämä sivu täydentää kuluttajansuojalakia (38/1978) ja kuluttajansuojalain muutoksia koskevia säännöksiä, kun ostat palvelun etänä Hipsiofilteron ltä Suomessa.

Ennen sopimuksen tekemistä

• Palvelun kuvaus: hyvinvointiohjaus ja arjen rutiinit, ei lääketieteellinen hoito.
• Hinta: ilmoitetaan ennen maksua tai sitovaa tilausta.
• Yhteystiedot: Kaisaniemenkatu 7, 00100 Helsinki, puhelin +358103112999, sähköposti connectuse@hipsiofilteron.world.

Peruutusoikeus etämyynnissä

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa etäpalvelusopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä, ellei palvelua ole aloitettu kuluttajan nimenomaisella suostumuksella ennen peruutusajan päättymistä. Peruutuksesta ilmoitetaan selkeästi kirjallisesti (esim. sähköpostilla).

Palautus ja hyvitys

Jos olet maksanut etukäteen ja peruutus on soveltuva, palautamme maksun 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta. Tarkemmat käytännöt: Peruutus ja palautus.

Riidanratkaisu

Pyri ensin ratkaisemaan asia suoraan yhteydenotolla. Kuluttajana voit saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi tai käyttää EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Suomessa kuluttajaneuvontaa tarjoaa KKV (Kilpailu- ja kuluttajavirasto): www.kkv.fi.

Tietosuoja

Henkilötietojen käsittely on kuvattu tietosuojaselosteessa. Sinulla on GDPR:n mukaiset oikeudet, mukaan lukien tarkastus-, oikaisu- ja poisto-oikeudet. Valvontaviranomainen: Tietosuojavaltuutetun toimisto.